НАЙ-ГОЛЕМИЯТ ВРАГ НА МАРКЕТИНГА
Доказан факт е, че 70 % от американските бизнесмени губят своите клиенти. Те работят като луди, провеждат изключително ефектни и ефикасни маркетингови кампании, хвърлят огромни суми за реклама, предлагат ниски цени и изключително високо качество. В крайна сметка те губят клиентите си. Защо това е така?…
Това е така, защото те забравят едно основно правило на маркетинга: „Бизнесът, истински големият бизнес започва едва след първата сделка!”
Какво да кажем за инж. Ганев, който прави бизнес, придържайки се стриктно към идиотската формула: „Гледай да не се минеш! Гледай да минеш клиента на всяка цена!”
Тази формула води към гибел, защото в бизнеса можеш да излъжеш САМО ЕДИН ПЪТ. След това падаш зад борда. Инж. Ганев обаче си е тъповат по природа и не може да проумее това. За своя провал той обвинява турското робство, икономическата политика на правителството, световната финансова криза и т. н. Ето затова българският бизнес не върви и няма да върви…
В наши дни експертите по маркетинг ни призовават да преценяваме ПОЖИЗНЕНАТА стойност на един клиент. Защото човек може да спечели от първоначалната сделка, но той може да спечели много повече от ПОСТОЯННИТЕ КЛИЕНТИ. Ако човек не може да проумее разрушителния ефект на апатията към клиента, той е загубен; той е обречен на провал, недоимък и мизерия.
АПОСТОЛ АПОСТОЛОВ
www.Pisaneto.com
Тел.: 359 2 884 00 11
Узнайте повече за бизнеса онлайн и от блога за Интернет маркетинг и е-търговия
